Szolgáltatás és támogatás
Komplett vevőszolgálati rendszer
Az "ügyfél az első" irányelvnek megfelelően dolgozva biztosítjuk, hogy a felhasználók időben szolgáltatást kapjanak, ha problémák lépnek fel nedves törlőkendőink használata során. Magasan képzett műszaki személyzetet alkalmazunk, és kiterjedt értékesítés utáni szolgáltatást építettünk ki.
Annak érdekében, hogy gyors választ adjunk a nemzetközi ügyfelek kérdéseire, létrehoztunk egy speciális nemzetközi szolgáltató forródrótot (szám: +86-595-22427665). A kérdések bármire vonatkozhatnak, beleértve a technológiát, a technikákat, a beállításokat és szinte bármi mást, ami ezekkel a gépekkel kapcsolatos. Értékesítés utáni műszaki támogatási szakembereink is vannak, akik különféle problémákkal dolgoznak, hogy jobban megfeleljenek az Ön igényeinek, és biztosítsák, hogy a lehető legtöbb hasznot hozza befektetéséből.
 Értékesítés előtti műszaki támogatás 1. Ingyenes konzultációs szolgáltatások, amelyek segítik az ügyfeleket egy a projekt megvalósíthatóságának elemzése. 2. Számos termékinformációt biztosítunk, amelyeket a referencia. 3. Tervezési rajzokat, beépítési rajzokat és a gyártáshoz szükséges információk a különböző tényleges igények. 4.Az ügyfelek tájékoztatást kapnak a szükséges alapanyagokról, amelyek szükségesek, valamint a műszaki követelmények, a szállítók és a referenciaár. 5. Tanácsot tudunk adni a gyakori problémák hibaelhárításához. 6. Végül technikusokat is küldhetünk a helyszíni telepítés és üzembe helyezés befejezésére. |
 Értékesítés utáni szolgáltatás 1.Először is cégünknél végezzük el a nedves törlőkendő gép üzembe helyezését, és a gépeket addig nem szállítjuk ki, amíg az ügyfél nem elégedett. 2. Amikor az ügyfelek a cégüknél végzik az üzembe helyezést, műszaki munkatársaink elméleti és gyakorlati képzésben részesítik technikusaikat, amíg el nem sajátítják a gépek kezeléséhez szükséges készségeket. 3. Amikor nedves törlőkendőink megérkeznek az ügyfél üzemébe, a gép üzembe helyezéséig tudunk technikusokat küldeni helyszíni telepítésre, üzembe helyezésre és betanításra. 4. A jótállási időszak alatt, ha a gép bármilyen problémába ütközik, gyors megoldást kínálunk, és segítünk az ügyfélnek abban, hogy a lehető leggyorsabban visszaállítsa a normál gyártási ütemtervet. 5. A jótállási idő lejárta után, a 3 éven belül szükséges karbantartásért csak a karbantartási költségeket számoljuk fel. 6.Egyéb szolgáltatási feltételek megbeszélés után hozzáadhatók. |
